移动互联网时代之产品的品牌驱动力

品牌本质就是要形成差异。道理很简单——这个差异就是用户选择你的理由。没有购买理由,产品自然失败。形成品牌差异之后,我们能获得什么价值呢? 对于企业来说,通常得到如下两种价值: 优先选择_用户会因为品牌而直接选择和购买,因为他们信赖你的品牌; 产生溢价_即使产品本质都类似,用户会花更多的钱购买你的产品。

零售企业的数字化运营

关于大数据营销的神奇案例之一,明尼苏达州的Target超市利用大数据,给意外怀孕的女顾客推送母婴类产品的故事,透露出数据时代零售商可以比你的亲人更了解你。 营销最终落在消费者沟通上。企业之间的竞争也由争夺渠道商品等资源,逐渐升级到互相争夺客户资源。谁能够更了解客户并为之提供超出客户预期的服务,谁就能抢占市场先机。传统CRM对老客户的维维系就显得很重要。与此同时,对客户数据的挖掘和对客户需求的洞察,也成为企业营销工作的重心。

不止数据分析,更要优化运营

以客户为中心,让营销深得人心