场景一:裂变拓客和客户锁定

案例背景:

医美行业拓客难,百度竞价广告投放成本越来越高,朋友圈广告因行业限制无法推广,异业合作的客户难溯源,医美行业如何实现低成本裂变拓客,追踪各渠道营销推广效果并自动锁定客户?

茧数产品方案:

1、茧数SCRM帮助医美行业打通微信社交营销,通过裂变海报、红包文章、场景二维码、分销裂变、智能名片等多种玩法轻松获取流量红利,自动生成社交图谱发现KOL。为美容院等异业合作机构设置专属二维码和智能名片等,客户扫码、留资时系统自动追溯客户来源,轻松锁定客户。

2、企业在各渠道进行广告投放时,通过系统创建可追溯的短链接或专属二维码,放置在百度竞价落地页、杂志、小礼品等广告物料上,引导客户关注公众号,系统自动识别并追溯客户来源,客户扫码关注的同时,将收到该渠道对应的活动内容和促销信息等。

裂变拓客和客户锁定

场景二:9.9元预约到店体验

案例背景:

医美行业获得销售线索的成本越来越高,如何通过低价引流项目,吸引客户到店体验项目?茧数SCRM快速搭建预约体验流程管理。

茧数产品方案:

第一步:通过智能表单模块快速创建“9.9元体验活动”页面,并自动生成海报,客户分享转发均可以领取小额现金红包,实现快速裂变占领客户的朋友圈;

第二步:裂变传播过程中,意向客户可直接在线预约并支付9.9元,系统自动生成核销码并短信通知预约成功;

第三步:根据客户预约的时间,系统定时提前提醒客户到店,同时自动通知预约项目对应的医师;

第四步:客户到店扫码核销,自动关注公众号,建立客户的数字档案,持续跟进转化。

预约到店体验

场景三:自动化营销流程

案例背景:

医疗消费频次低,客户转化周期长维护难度大,通过茧数SCRM设计客户旅程,从初次接触开始自动执行营销流程,提升客户体验,同时帮助销售人员更好地了解客户,提高成单概率。

茧数产品方案:

1、将线上营销、线下地推、社群裂变等多种渠道吸引来的流量,始终清晰地引导关注公众号、添加企业微信好友,根据不同的客户来源,系统自动绑定专属客服并实时通知。

2、按策略为不同的营销触点设计不同的客户旅程,用限时优惠、案例分享等引导客户留资,客户咨询或留资第一时间通知客服跟进,系统自动追踪并记录客户的行为轨迹(如:查看转发资料、访问名片、在线咨询等),根据客户行为自动打标签并价值评分,发现高价值客户并通知销售人员立即跟进。

策略级自动化营销
6大核心能力帮助您全面提升企业竞争力
通过H5表单、图文列表、裂变活动、名片小程序、官网埋点、短链接等工具快速引流获客,适用于网页、企业微信、公众号等多种场景,帮助企业低成本高效获客。
最受欢迎的功能

智能表单

裂变海报

智能名片

打通微信公众号、企业微信、小程序、官网、商城等多种渠道,自动识别客户并整合行为数据,建立360度全景客户画像,全面洞察客户需求,沉淀企业数据资产。
最受欢迎的功能

客户画像和群体特征

智能标签

多渠道行为轨迹

从活动邀请、推广报名、会前提醒、现场签到、大屏幕抽奖、会后问卷调查、数据统计等,提供一站式会议/活动全流程管理,自动识别微信粉丝与参会者身份。
最受欢迎的功能

一站式活动管理

全员营销

大屏幕抽奖

多种创新玩法更好的运营微信公众号,系统实时追踪粉丝行为轨迹并以时间轴展示,智能标签根据粉丝行为快速建立360画像,多维度细分人群,实现个性化精准运营。
最受欢迎的功能

场景二维码和个性化菜单

粉丝自动打标签

公众号客服系统

标准化SOP自动培育客户,实时提醒销售人员消息推送或朋友圈展示,实时追踪客户的交互行为,关键动作实时通知,全面洞察客户的潜在需求,利用企微为销售赋能。
最受欢迎的功能

客户沟通记录存档

定向群发和朋友圈展示

企微客户自动培育SOP

70+种组件拖拽式快速搭建营销流程,事件触发、周期触发、手动触发等多种模式适配不同营销场景,流程执行过程中自动判断用户反馈,差异化执行不同的流程分支。
最受欢迎的功能

多种营销渠道联合运营

分支判断

流程实例监控

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